お客様各位
2025年5月30日
ケーアールジー株式会社
朽化によるサーバー移転のお知らせ
（KRG Drive Networkをご利用のお客様へ重要なお知らせ）
平素は弊社サービス「Drive Network」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、約20年にわたり稼働してまいりました Drive Network のインターネットサーバーにつきまして、設備の老朽化に伴い、安定性およびセキュリティ向上のため、最新のサーバー環境へ移転することとなりましたので、ここにお知らせいたします。
つきましては、下記の通りサーバー移転作業を実施させていただきます。作業期間中、一時的にサービスが不安定になる可能性がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
1. サーバー移転作業日時
実施日時： 2025年7月23日（水）午後
予備日 ： 2025年7月24日（木）、2025年7月25日（金）、2025年7月26日（土）
2. 【重要】お客様へのお願い：メール設定の変更について
今回のサーバー移転に伴い、現在お客様がご利用のパソコンやスマートフォン、タブレット等に設定されているメールソフト（メーラー）の設定情報を変更していただく必要がございます。具体的な設定変更手順や新しい設定情報につきましては、後日改めて弊社ウェブサイトおよびメールにて詳細をご案内申し上げる予定です。お手数をおかけいたしますが、ご案内に沿って設定変更を行っていただきますようお願い申し上げます。
3. 対象となるお客様
KRG DriveNetworkサービス をご利用の全てのお客様
ライトプラン、ミドルプラン、個別サーバー契約、メール契約方が対象となります。
該当するかどうかは、該当者へはメールにてご案内いたします。
※ シングルプラン、Drive.LNX サービスをご利用のお客様におかれましては、今回のサーバー移転の影響はございません。メール設定の変更も不要です。
4. 移転理由
現行サーバーの老朽化が進んでおり、将来にわたるサービスの安定供給とセキュリティ維持のため、サーバー設備を刷新する必要があると判断いたしました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に恐縮ではございますが、より快適で安全なサービスをご提供するための対応となりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
5. 本件に関するお問い合わせ
ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
ケーアールジー株式会社
Drive.LNX サポートセンター
メールアドレス： ｄｒｉｖｅ@ｋｒｇ－ｉｎｃ．ｊｐ
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。