平素はケーアールジーのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、当社が提供する協会管理システム「fans-ファンズ-」及び該当サービス利用サイト「日本カレーパン協会」において、アクセスが集中し接続困難な状況が発生しております。
アクセス障害のお知らせ
発生確認
2024年5月8日(水)13:00
対象サービスと影響
協会管理システム「fans-ファンズ-」及び該当サービス利用サイト「日本カレーパン協会」へのアクセス
影響範囲
- 日本カレーパン協会WEBサイトへのアクセス
- カレーパングランプリ投票画面へのアクセス
復旧
例年通りであれば、投票開始より３日〜４日程でアクセスが安定しますので今暫くお待ち下さい。
原因
カレーパングランプリへの投票でアクセス過多となり、表示速度が極端に落ち、アクセスができない状態となった為と思われます。
対策
サーバーのトラフィックブーストを実施し、帯域を50MBまで拡張しました。
例年は20MB程度で継続的に拡張しますが、例年よりも多くのアクセスが見込まれた為、倍以上のトラフィクブーストを行いました。
現状
（240508 13:34 現在）
帯域は20MBまで到達しておらず、帯域の確保は成功していると思われます。
(240509 15:00 現在)
帯域を20MB設定で安定稼働を確認。50MBから20MBへ変更を実施しました。
例年と同様の動きの為、週明け火曜日を目処にトラフィックブースト対応を終了する想定で進めます。
お客様、参加者の皆様へは大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。
